Vzdálená podpora
Pokud máte potíže s vaším počítačem, je možné provést servisní zásah vzdáleně naším technikem. Tato služba je možná, pokud je váš počítač připojen k internetu:
- Stáhněte si program Teamviewer z odkazu, který je uveden níže (tlačítko: Vzdálená pomoc).
- Po stažení program spusťte.
- Po chvíli čekání se objeví formulář s logem naší společnosti.
- Zavolejte na telefonní číslo +420 602 720 638, kde si domluvíte schůzku s naším technikem a popíšete mu váš problém.
- Nadiktujte našemu technikovi vaše ID, které se zobrazilo v programu Teamviewer.
- Náš technik se k vám připojí a závadu vzdáleně odstraní.